Heroland
„Spolupráce byla od začátku do konce naprosto skvělá. Oceňujeme především profesionální přístup, rychlou komunikaci a ochotu vše konzultovat.“
Zobrazit celou referenci
Zadání
Redesign webu rodinného zábavního parku u Kutné Hory. Klient chtěl modernější vizuál a hlavně web, který bude primárně prodávat vstupenky — s napojením na ticketingový systém, formulářem pro rezervace školních výletů a možností snadno si sám spravovat obsah.
Role: UX, struktura, webdesign, ilustrace, CMS, napojení ticketingu
Nástroje: Figma, Framer
Cíl
Web, který rodiče přehledně provede nabídkou parku a plynule dovede k nákupu vstupenek. Zároveň usnadní rezervace školám a školkám, zjednoduší s tím spojenou práci na straně parku a umožní mu samostatně přidávat akce bez nutnosti zásahu programátora.
Přístup
Vizuál jsem osvěžil do hravější a modernější podoby, která ladí s atmosférou parku, a využil přitom stávajícího maskota. Obsah a strukturu jsem uspořádal podle toho, co rodič při plánování výletu řeší — je to pro nás, co se tam dá dělat, kolik to stojí, co když prší, jak koupit lístky — a celou cestu jsem směroval k nákupu vstupenek. Atrakce jsem převedl do kategorizovaných karet, kde si návštěvník u každé otevře detail s popisem a videem přímo z parku — místo dlouhého výčtu tak rychle zjistí, co ho zajímá, a vidí reálnou atmosféru. Pro školy a školky jsem připravil rezervační formulář, který parku posbírá všechny potřebné údaje najednou a pošle je v přehledném souhrnu, aby mohl rovnou potvrdit termín bez zdlouhavého doptávání. Obsah akcí jsem postavil na CMS, aby si ho park spravoval sám.
Klíčová rozhodnutí
Důraz na prodej vstupenek → online nákup jako hlavní cíl webu, jasná a plynulá cesta k němu
Napojení na ticketingový systém klienta → nákup přímo z webu
Vlastní ilustrace a ikony okolo stávajícího maskota → konzistentní a hravý vizuál, web působí jako značka
Struktura podle otázek rodiče → informace v pořadí, v jakém se rozhoduje
Atrakce jako kategorizované karty (Rekord v ČR, TOP, Dobrodružné, Pohyb…) s rozklikávacím detailem → návštěvník rychle skenuje a u každé atrakce si otevře popis i video z parku → reálná představa, co ho čeká
Rezervační formulář pro školy a školky → strukturovaně posbírá vše potřebné (termín, počet dětí, doprovod, dílničky, obědy) a pošle parku hotový souhrn k potvrzení → méně dopisování a žádné chybějící údaje
Akce přes CMS → park si přidává a edituje obsah sám, bez závislosti na dodavateli
Hodnocení 4,6/5 z 1200+ recenzí v úvodu → důvěra hned na začátku
Výsledek
Modernější web postavený kolem prodeje vstupenek, který slouží jako hlavní prezentace parku i prodejní kanál. Rodiče mají jasnou cestu k nákupu, školy snadno zarezervují výlet a park díky souhrnu z formuláře i CMS spravuje provoz i obsah sám, bez závislosti na dodavateli.
